苹果用实际行动告诉你,中国消费者有多重要?

日期:2019-10-12编辑作者:即时开彩新版

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据介绍,将AppleID的国家或地区设置为中国的用户将在这次转变的影响范围内。

中国智能手机市场有多大?在这个时候,我们会听到“巨大”、“潜力无限”等形容词,但这些词汇都不够形象的和具体。而智能手机巨头苹果,发布的2017财年第二季度财报显示,2017年第二季度总营收528.96亿美元,其中大中华区营收107.26亿美元,占比约20.28%。

去年7月12日,贵州省政府与苹果公司共同签订《贵州省人民政府苹果公司iCloud战略合作框架协议》,苹果公司授权云上贵州大数据产业发展有限公司(GCBD,简称云上贵州公司)作为苹果公司在中国大陆运营iCloud服务的唯一合作伙伴;云上贵州公司作为运营主体,在中国大陆境内运营iCloud服务;iCloud服务在中国境内使用iCloud和云上贵州公司双品牌向用户提供体验。 苹果公司表示,“与云上贵州的合作将使我们得以继续提高iCloud服务的速度以及可靠性,同时也符合中国的云服务须由本地企业运营的新规。” 云上贵州公司表示,作为苹果公司在此项目的合作伙伴,云上贵州公司表示非常自豪和高兴,同时对iCloud项目的正式启动充满期待,双方将致力于通过持续提升中国iCloud用户的体验来实现互惠共赢。同时,双方也将进一步探索深化合作的可能性。 苹果方面表示,影响范围内的用户都将收到有关这一变动的通知,iCloud的系统必须记录每位用户已经浏览或者接受至少一次通知,才能完成用户的服务迁移。截至今年2月28日0点,如果用户未被记录为已经浏览或者接受苹果相关的通知,则他们的账户将不会被迁至云上贵州,而会保留在停用状态。停用期间,用户此前储存在iCloud的数据资料还将保存在iCloud里,不会丢失。如果停用后用户希望在2月28日后使用iCloud服务,则需要先接受新的条款和条件,以确保账户被重新激活并迁至云上贵州。 同时,苹果公司在声明中也强调,“Apple拥有强大的数据隐私和安全保护机制,并且不会在我们的任何系统中创建后门。” 此外,苹果公司也表示,Apple将与云上贵州协作,并仅会响应符合法律程序的数据请求。而对于受密钥保护的设备,如iPhone或者iPad等,Apple无法进行解锁。 另据介绍,根据去年7月贵州省政府与苹果公司共同签订的合作协议,云上贵州公司还将运营支撑iCloud服务的全国数据中心,主数据中心将在贵安新区建设,投资将达到10亿美元。苹果公司将在贵安新区注册实体公司,与云上贵州分公司合作建设iCloud贵安新区主数据中心,由云上贵州公司运营,苹果公司提供技术支持。 iCloud贵安新区主数据中心也将是是苹果公司在中国设立的第一个数据中心项目,项目落成后,将用于存储中国苹果用户的数据。建成和投入使用时候,中国用户在上传和下载数据,就无需在跨越中美之间的长距离来回传输,提高速度,减少延迟。 苹果公司环境、政策和社会事务副总裁丽萨·杰克逊表示,“中国的用户喜欢使用iCloud来安全地存储照片、视频、文档和应用程序,并在所有设备上保持同步更新,相信新的合作关系,将通过减少延迟和提高可靠性改善中国iCloud用户的体验。” 云上贵州大数据产业发展有限公司于2014年11月经贵州省人民政府批准成立,注册资金23500万元,由贵州省大数据发展管理局履行出资人职责,贵州省国有企业监事会进行监管。

从狭义上说,这是苹果对微信的妥协,但我们可以看一组数据:根据Kantar的统计结果,2015年微信在中国普及率就已经高达75.9%。因此,从广义上来说,这也是苹果对中国消费者乃至中国市场的一次妥协。

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不仅如此,苹果还在微信中开通了公众号,并且在公众号底部提供了“看热点”、“挑产品”、“找服务”三项菜单。点击具体产品,会直接跳转到苹果官网,并且可以直接购买。有相关媒体称:在苹果公众号内办理部分业务甚至比苹果官网更方便。以通过产品串号查询保修期限来说,在苹果官网往往需要好几步才能找到,而在苹果微信公众号中,点击右下角的“找服务”-“保修信息”就能查询。 而同时推出的在线机器人也颇具趣味性,诸多网友已经纷纷加入到“调戏”客服机器人的行列,并争相晒图。 毫无疑问,巨大的利润空间以及在华市场份额的“跌跌不休”让一度以“腰杆硬”著称的苹果开启的妥协模式,并且在2018年这新的一年的前20天内就“两弹”连发,让人不禁对苹果2017年的业绩有了更多的猜想。这也为其他“固执己见”的品牌敲响了“警钟”,即使“高傲”如苹果,终究还是要“入乡随俗”的。

据苹果公司透露,从今年2月28日起,中国内地的iCloud服务将转由云上贵州公司负责运营。 也就是说,从当天起,云上贵州公司将负责iCloud在中国内地的运营,并将拥有与iCloud中国内地用户的法律和财务关系。 “对于这些变动,我们希望对顾客保持透明。”苹果公司在接受人民日报客户端记者采访时表示,自1月10日起的七周内,苹果将通过电子邮件和推送通知的方式,告知用户这一消息。

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众所周知,苹果对于用户数据的保护相当的严格,甚至到了严苛的地步。2015年巴黎恐袭之前,一家纽约法院曾以涉嫌犯罪为由下令苹果解锁一台犯罪嫌疑人的iPhone5s,但是遭到了苹果的反对,解锁也无果。 而在2016年,苹果被美国政府机关要求解锁另一部苹果手机,这部手机属于“疑似恐怖份子”的犯罪嫌疑人。但是,苹果向法院提交了一份新的文件,该公司在文件中建议法院对其解锁iPhone的判决进行重新考虑,苹果方面甚至表示,如果用户的iPhone安装的是iOS8以上的系统,就算是苹果也没有办法解锁。 在当时,苹果这种面对美国政府但依旧坚持自己的原则和主张的做法,也引起了国内、外消费者的疯狂讨论。消费者一方面在赞扬苹果不畏官方权利来保证用户数据的安全性,另一方面也对苹果这种做法是否有“助纣为虐”的担心。 但是在2018年的开年,苹果就做出了对中国市场的第一次妥协:苹果在1月10日宣布,2月28日起,中国内地的iCloud服务将转由云上贵州大数据产业发展有限公司负责运营。这意味着,2亿多中国“果粉”将面临“迁云”。 根据双方协议,从2月28日起,云上贵州公司将作为苹果在中国大陆iCloud业务的“唯一合作伙伴”,在中国大陆境内运营iCloud服务。届时,iCloud服务将在中国境内使用苹果和云上贵州公司双品牌向用户提供服务,苹果方面将提供技术支持。 实际上,这次合作并非苹果自愿、主动,而是苹果在中国监管政策下所不得不做出的选择。根据国内相关规定的要求关键信息储存的基础设施的运营者,在中国境内运营时收集和产生的个人信息和重要数据应当在境内存储。并且,按照相关规定,外资企业注定与IDC即互联网数据中心的牌照无缘。换言之,哦英国根本无法独自在中国建设并运营数据中心,只有和做这一条路。 在这第一步的妥协之后,苹果并没有直接达成目的,而是又进行了长达两年的艰难谈判,而谈判的结果显示,苹果这次依旧是“无功而返”,继续妥协——云上贵州公司成为了苹果在中国境内icloud业务的“唯一合作伙伴”,“打破”了苹果公司“打破排他性”的执念。 如果说苹果为顺应销售当地国家的法律和规范,这种“低头”是必须的话,那么,为了适应中国用户,苹果在也在向中国的企业,“低下了高贵的头颅”。 在2017年4月,苹果关闭了包括微信在内的多个App的打赏功能,理由是这些应用必须遵守苹果应用商店的规定。而这个规定简单的表述就是:苹果需要从打赏中抽成,占比高达30%,否则就必须停止这项功能。在当时,很显然,苹果的确是说到做到了。 但是,同样在今年年初,苹果再一次妥协了。在广州召开的开发者大会上,微信缔造者张小龙表示已和苹果达成协议,打赏功能将回归。同时,将修改打赏机制,打赏金额将直接支付给内容创作者。张小龙在现场表示说:“过去,类似苹果这样的外国公司很难理解某些中国特有的情况。现在,我们达成了共识,并将尽快重新上线微信的打赏功能。”目前苹果方面还没有回应,但主流媒体到目前为止都对张小龙的说法给予了信任。

可能对数据没有概念的朋友,依旧不知道这意味着什么?没关系,在2018年年初,用实际行动为中国消费者展示了:你们有多重要!

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